よくあるご質問
来店検査に関するご質問
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陰性証明書はどのような形式で受け取れますか?
来店検査の場合、検査後約15分で陰性証明書をお渡し致します。検査後すぐにお出掛けをされる場合は、営業時間中(9:00~18:00)に受け取りに来ていただく事も可能です。
※電子ファイルでのメール送信もお選びいただけます。 -
利用可能なクレジットカードを教えてください。
VISA、MASTER、AMEX、JCBがご利用いただけます。
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お支払方法はどうなりますか?
検査当日に、クレジットカードでお支払いいただけます。
クレジットカードは、VISA・MASTER・JCB・AMEXがご利用いただけます。 -
検査結果で陽性反応が出た場合、どうなりますか?
検査後、検査センタースタッフよりお伝えします。ハワイ州の規定に沿い少なくとも5日間の自主隔離が必要になります。再検査をご希望の場合、お客様ご負担で最低6日間後になります。
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当日の予約も可能ですか?
予約枠に空きがある場合は、当日の予約も承ります。
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電話での予約は可能ですか?
可能ですが、口頭でお伝えいただいた内容は、必ず予約完了メールにてご確認ください。予約完了メールに記載された内容で陰性証明書を発行致します。
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予約なしで検査は受けれますか?
直接来店しての検査は受けつけておりませんので、必ず事前にご予約ください。
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領収書の発行は可能ですか?
可能です。ご希望の際は、お電話にてその旨お申し付けください。
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検査時間は何時までですか?
検査時間は、年中無休で9:00~17:40まで受診可能です。
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検査内容を教えて下さい。
PCR検査:鼻腔ぬぐい液
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ハワイ出発前いつ検査を受ければ良いですか?
「フライト出発時間の72時間以内」の陰性証明書が必要です。
ホテル訪問検査に関するご質問
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陰性証明書はどのような形式で受け取れますか?
ホテル訪問検査の場合、ホテル訪問後、最短90分で陰性証明書をメールにて通知致します。
万が一、通知を確認頂けない場合は、検査センターまでお電話ください。
検査センターの番号:808-951-5131(9:00~18:00) -
利用可能なクレジットカードを教えてください。
VISA、MASTER、AMEX、JCBがご利用いただけます。
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お支払方法はどうなりますか?
検査当日に、クレジットカードでお支払いいただけます。
クレジットカードは、VISA・MASTER・JCB・AMEXがご利用いただけます。 -
検査結果で陽性反応が出た場合、どうなりますか?
検査後、検査センタースタッフよりお伝えします。ハワイ州の規定に沿い少なくとも5日間の自主隔離が必要になります。再検査をご希望の場合、お客様ご負担で最低6日間後になります。
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当日の予約も可能ですか?
予約枠に空きがある場合は、当日の予約も承ります。
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電話での予約は可能ですか?
可能ですが、口頭でお伝えいただいた内容は、必ず予約完了メールにてご確認ください。予約完了メールに記載された内容で陰性証明書を発行致します。
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予約なしで検査は受けれますか?
必ず事前にご予約ください。
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領収書の発行は可能ですか?
可能です。ご希望の際は、お電話にてその旨お申し付けください。
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訪問時間は何時までですか?
訪問時間は、年中無休で9:00台~17:00台まで受診可能です。
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検査内容を教えて下さい。
PCR検査:鼻腔ぬぐい液
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ハワイ出発前いつ検査を受ければ良いですか?
「フライト出発時間の72時間以内」の陰性証明書が必要です。